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이용약관 및 개인정보 취급방침


이용약관 및 개인정보 취금 방침 안내 영역

뉴 아이스타 클럽 회원 가입하시고, 켄싱턴 스타 호텔 평생 회원이 되세요. 뉴 아이스타 클럽 회원이 되시면, 홈페이지를 통해 패키지 예약 시 1박당 1만원의 할인이 가능합니다.


이용약관 영역

이용약관

회원이용약관
제 1 장 총칙
  1. • 제 1 조 (목적) 이 약관은 주식회사 이랜드파크 (이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 켄싱턴 스타호텔 ‘아이스타;온라인 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. • 제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
    1. 1. 이 약관은 서비스 메뉴 및 회사에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
    2. 2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다
    3. 3. 회원제서비스 이용고객은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다
  3. • 제 3 조 (약관 이외의 준칙) 이 약관에 언급되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법, 기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따라 적용할 수 있습니다
  4. • 제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 1. 회원 : 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용계약을 체결하거나 이용자 Email ID를 부여 받은 자를 말합니다.
    2. 2. Email ID : 회원의 식별과 서비스를 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 Email 주소를 말합니다.
    3. 3. 비밀번호 : 회원이 부여 받은 Email ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다
    4. 4. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스를 개통 후 이용계약을 종료 시키는 의사표시를 말합니다.
제 2 장 서비스 이용계약
  1. • 제 5 조 (이용계약의 성립) 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
  2. • 제 6 조 (이용신청)
    1. 1. 본 서비스를 이용하기 위해서는 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 이용자 정보를 기록하여 신청합니다.
    2. 2. 가입신청 양식에 기재하는 모든 이용자 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
  3. • 제 7 조 (이용신청의 승낙)
    1. 1. 회사는 제6조에 따른 이용 신청 고객에 대하여 제2호, 제3호의 경우를 예외로 하여 서비스 이용신청을 승낙합니다.
    2. 2. 회사는 다음에 해당하는 경우에 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
      1. 가. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
      2. 나. 기술상 장애사유가 있는 경우
      3. 다. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
    3. 3. 회사는 다음에 해당하는 경우에는 동 이용신청을 승낙하지 아니 할 수 있습니다
      1. 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
      2. 나. 이용신청 시 이용자정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
      3. 다. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
      4. 라. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
  4. • 제 8 조 (이용자정보의 변경) 회원은 이용신청 시 기재한 이용자정보가 변경되었을 경우에는, 온라인으로 수정을 하여야 하며 미 변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
  1. • 제 9 조 (회사의 의무)
    1. 1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 공개 또는 배포할 수 없습니다.(단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우는 예외입니다.)
      1. 가. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
      2. 나. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우
      3. 다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
    2. 2. 1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
  2. • 제 10 조 (회원의 의무)
    1. 1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
      1. 가. 다른 회원의 Email ID를 부정하게 사용하는 행위
      2. 나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용이외의 목적으로 복사, 복제, 변경, 번역하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
      3. 다. 회사의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 귄리를 침해하는 행위
      4. 라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
      5. 마. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단하는 행위
      6. 바. 기타 관계법령에 위배되는 행위
    2. 2. 회원은 관계법령, 이 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내 및 주의 사항을 준수 하여야 합니다.
    3. 3. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
    4. 4. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
제 4 장 서비스 제공 및 이용
  1. • 제 11 조 (회원 Email ID와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무) Email ID와 비밀번호에 대한 모든 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 회원에게 부여된 Email ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 전적인 책임은 회원에게 있습니다. 자신의 Email ID가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
  2. • 제 12 조 (정보의 제공) 회사는 회원의 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 점에 대해서 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 가입신청 메뉴와 회원정보수정 메뉴에서 정보수신거부를 할 수 있습니다.
    1. 1. "아이스타" 회원에 관한 정보는 개인정보 관리 책임자 김보영(webmaster.kensingtonresort.co.kr)이 담당합니다.
    2. 2. 수집목적: 회사의 이벤트 또는 각종 패키지 정보를 이메일 또는 기타 수단으로 전달 고객에게 보다 양질의 서비스 제공에 목적이 있으며 회사에 로열회원 관리와 할인 혜택을 위해 수집 목적이 있습니다.
    3. 3. 개인정보의 열람및 정정 : 회원 정보 열람 및 수정은 사이트에서 언제나 가능합니다.
    4. 4. 보유기간: 수집한 회원정보는 회원께서 회원탈퇴를 요청이전 까지로 합니다.
    5. 5. 수집항목 : 회원정보수집 항목은 성명, 이름(영문포함), 생일, 주민번호, 이메일,핸드폰,집주소, 결혼여부,결혼기념일, 직업, 직장명, 직장주소, 취미,입니다.
  3. • 제 13 조 (광고주와의 거래) 회사는 본 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. • 제 14 조 (회원의 게시물) 회사는 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 게재, 전자메일 또는 달리 전송한 내용물에 대하여 책임을 지지 않으며, 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    1. 1. 다른 회원이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우.
    2. 2. 다른 회원이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우.
    3. 3. 다른 회원이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우.
    4. 4. 회사의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    5. 5. 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
    6. 6. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
  5. • 제 15 조 (게시물에 대한 권리 및 책임) 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
  6. • 제 16 조 (서비스 이용 책임) 회원은 서비스를 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈 벌기 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
  7. • 제 17 조 (서비스 제한 및 정지) 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 불가항력적 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한 하거나 정지할 수 있습니다. 회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다.
제 5 장 기타
  1. • 제 18 조 (계약해지 및 이용제한)
    1. 1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
    2. 2. 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
      1. 가. 타인의 Email ID 및 비밀번호를 도용한 경우
      2. 나. 서비스의 안정적인 운영을 방해한 경우
      3. 다. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
      4. 라. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
      5. 마. 타인의 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송 하여 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
      6. 바. 수신자의 의사에 반하는 음란, 저속, 위협적인 내용이나 광고성 정보, 전자우편 등을 지속적으로 전송하는 경우
      7. 사. 정보통신설비의 오 작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스프로그램 등을 유포하는 경우
      8. 아. 회사, 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
      9. 자. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거 운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
      10. 차. 타인의 개인정보, 이용자 Email ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
      11. 카. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
      12. 타. 전기통신 관련법령 등에 위배되는 경우
      13. 파. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건 및 관계법령에 위반한 경우
  2. • 제 19 조 (손해배상) 회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
  3. • 제 20 조 (면책조항)
    1. 1. 회사는 천재지변 도는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
    2. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
    3. 3. 회사는 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
    4. 4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 책임이 면제되고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
    5. 5. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임이 면책됩니다.
    6. 6. 회원 Email ID와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
  4. • 제 21 조 (관할법원) 본 약관 상의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙 : (시행일) 이 약관은 2012년 3월 26일부터 시행합니다.


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개인정보 취급방침

개인정보의 수집, 이용
개인정보 수집 항목
  1. 1. 회원 가입 및 관리
    필수항목
    - 성명, 영문이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소,
    - 아이디 ,비밀번호 (온라인 회원 가입의 경우)
    선택항목
    결혼여부, 직업, 직장명, 직장전화, 직위 등
  2. 2. 재화 또는 서비스 제공
    필수항목
    - 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
    선택항목
    - 관심분야, 과거 구매내역
  3. 3. 온라인 서비스 이용 또는 처리과정에서 생성/수집되는 정보 : 서비스 이용기록, 접속로그,쿠키, 접속 IP정보 등
개인정보 수집 목적
  1. 1. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 – 컨텐츠 제공, 물품(상품 또는 경품)배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인인증, 구매 및 대금결제, 마일리지 적립, 요금추심, 새로운 서비스 안내, 신상품이나 이벤트 정보안내 등
  2. 2. 회원관리 – 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
  3. 3. 서비스 제공에 있어서 고객에게 맞춤화된 서비스 제공 – 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 업무와 관련된 각종 통계자료의 작성 맟 서비스 개발, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송 등
  4. 4. 기타 – 회사가 제공하는 서비스 및 이벤트 등 정보제공, 회사가 진행하는 행사 및 제휴행사의 안내, 서비스 홍보, 텔레마케팅, 문자, DM, EM 등의 정보제공 및 활용, 상담요청에 대한 회신 등
개인정보 보유 및 이용기간
  1. 1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지(다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지)
    1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시 까지
    2. 2) 재화 또는 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
  2. 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시까지 (다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지)
    1) '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 에 따른 표시,관고,계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    - 표시,광고에 관한 기록 : 6개월
    - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    2) '통신비밀보호법' 제41조에 따는 통신사실확인자료 보관
    - 가입자 전기통신 일시, 개시ㆍ종료 시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    3) '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'시행령 제2조에 따른 본인 확인정보 보관 : 게시판에 정보게시가 종료된 후 6개월

“위 항목” 개인정보 수집,이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으며, 필수항목에 대하여 거부하실 경우 회원 가입이 되지 않습니다.

개인정보의 취급 위탁
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    위탁업체 및 내용
    수탁업체 목적 공유정보 및 이용기간
    ㈜리드온 홈페이지 개발 위탁 운영 가입 정보 전체/ 회원 탈퇴시까지
    ㈜아이메이크웹 홈페이지 개발 위탁 운영 가입 정보 전체/ 회원 탈퇴시까지
    ㈜파인시스템즈 시스템 개발 위탁 운영 가입 정보 전체/ 회원 탈퇴시까지
    ㈜코스포 시스템 개발 위탁 운영 가입 정보 전체/ 회원 탈퇴시까지
    ㈜아스템즈 코코몽 DB 시스템 위탁운영 가입 정보 전체/ 회원 탈퇴시까지
    ㈜스텐다드네트워크 휴대폰 문자 발송 위탁 핸드폰 번호/ 문자발송 3개월 후 폐기
    유티머스 DM 발송업체 회원이름, 연락처, 주소/ 발송 후 폐기
    ㈜서울신용평가정보 실명 확인 서비스 위탁 주민번호, 성명/ 회원 탈퇴 시까지
  2. 2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한 , 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 또는 협약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.