home 고객지원 공지사항 자주하는 질문 1:1문의 이용문의 자료실 당첨자 발표 고객지원 공지사항 자주하는 질문 1:1 문의 이용문의 자료실 당첨자 발표 전체 예약 분양회원 객실 켄싱턴 캐시 호텔 리조트(콘도) 기타 Q 리조트(콘도) [사이판/PIC리조트] 커넥팅 룸은 신청이 가능한가요? 추가비용이 발생하나요? A 커넥팅룸은 모든 건물에 소량 구성되어 있습니다. 사전 보장이나 가능 여부 사전 확인은 어려우며 예약 시 커넥팅 원하시는 객실 정보와 함께 요청 접수해주시면 체크인 당일 가능 여부를 확인하여 가능한 경우 배정해드리고 있습니다. 일행임이 확인되는 경우에는 커넥팅이 적용되지 않더라도 당일 객실 상황을 확인하여 최대한 가까이 배정해드리고 있습니다. 커넥팅룸 배정이 가능한 경우, 2객실 전체 일정 중 $50의 추가 비용이 발생합니다. Q 리조트(콘도) [사이판/PIC리조트] 엑스트라 베드(소파 베드) 신청은 가능한가요? A 엑스트라 베드(소파 베드)는 1박당 $23.00의 유료 서비스로, 예약 시 신청하시거나 현지에서 추가하실 수 있습니다. 단, 1객실당 성인 3인, 성인 3인 + 소아 1인, 또는 성인 2인 + 아동 3인으로 투숙하시는 경우에는 엑스트라 베드(소파 베드)가 필수로 추가됩니다. 직접 예약 시 예약 페이지에서 해당 인원으로 선택하시면, 엑스트라 베드(소파 베드) 포함 요금이 자동으로 반영됩니다. Q 리조트(콘도) [사이판/PIC리조트] 한 객실에 몇 명까지 투숙이 가능한가요? A 한 객실당 최대 성인 3인(만 12세 이상), 소아 2인(만 2세 이상 ~ 만 11세 이하)까지 투숙 가능합니다. 성인 1인당 소아 1인의 식사 비용은 무료이며, 인원 구성에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. · 성인 2인 + 소아 2인 이하: 추가 비용 없이 투숙 가능 · 성인 1인 + 소아 3인: 소아 2인의 식사 비용 추가 발생 · 성인 2인 + 소아 3인: 소아 1인의 추가 인원 비용($57.50/박) 및 식사 비용 추가 발생 · 성인 3인 + 소아 1인: 세 번째 성인의 추가 인원 비용($57.50/박) 및 식사 비용 추가 발생 · 성인 3인 + 소아 2인: 세 번째 성인의 추가 인원 비용($57.50/박) 및 식사 비용 추가 발생 ※ 성인 2인 + 소아 3인 / 성인 3인 + 소아 1인 / 성인 3인 + 소아 2인 조건의 추가 인원에 대해서는 엑스트라 베드(소파 베드)가 포함됩니다. Q 리조트(콘도) [사이판/PIC리조트] 침대 배치와 사이즈는 어떻게 되나요? A 객실은 기본적으로 더블베드 2개가 준비된 트윈베드 타입으로 배정됩니다. 킹베드 또는 트윈베드와 같이 선호하시는 침대 타입이 있으신 경우, 예약 시 요청사항에 남겨주시기 바랍니다. 다만, 침대 타입은 현장 상황에 따라 변경될 수 있음을 양해 부탁 드립니다. · 더블베드: 2개 / 1개당 1400mm × 1900mm · 킹베드: 1개 / 1500mm × 2020mm Q 리조트(콘도) [사이판/PIC리조트] 슈페리어룸과 디럭스룸의 차이점이 무엇인가요? A 슈페리어룸과 디럭스룸은 객실 크기 및 내부 구조는 동일하며, 가장 큰 차이는 전망입니다. 슈페리어룸은 테니스장이 보이는 가든뷰로 비교적 조용한 분위기이며, 디럭스룸은 워터파크뷰로 낮에는 활기찬 분위기, 밤에는 워터파크의 야경을 감상하실 수 있습니다. Q 리조트(콘도) [사이판/코럴 오션 리조트] 골프는 총 몇 홀이며, 티오프 시간은 어떻게 되나요? A 코럴 오션 리조트 사이판 골프장은 LPGA 규격 챔피언쉽 코스로 (18홀), 티오프 시간은 첫 티오프가 07:00 마지막 티오프가 13:30 입니다. (현지 상황에 따라 변동 가능) Q 리조트(콘도) [사이판/코럴 오션 리조트] 골프 예약과 결제는 어떻게 하나요? A 골프 예약은 다양한 채널을 통해 가능합니다. 통합 예약실에서는 아래의 방법으로 예약 안내를 도와드리고 있습니다. · 이메일 : kensington_rsvn@eland.co.kr · 골프 예약 사이트 : https://www.kensington.co.kr/hos/sub_facilities/golf 골프 라운딩은 기본 4인 플레이 기준으로 운영되며, 1인 플레이는 불가합니다. 2인 플레이 예약 시에도 예약 현황에 따라 다른 팀과 조인되어 진행될 수 있음을 참고 부탁 드립니다. 예약 시점 및 예약 현황에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있으며, 예약 마감 또는 풀 부킹 상황에 따라 요금이 변동될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. Q 리조트(콘도) [사이판/코럴 오션 리조트] 코인 세탁실이 있나요? A 코인 세탁기는 수영장 맞은편에 위치해 있습니다. 1) 이용시간: 08:00~22:00 2) 이용요금: 세탁 $2.00(회당) / 건조 $2.00(회당) 세탁세제 구매 및 동전 교환 관련 문의는 프론트 데스크로 부탁드립니다. ※ 요금 및 운영 여부는 현지 상황에 따라 별도의 공지 없이 변경될 수 있습니다. Q 리조트(콘도) [사이판/코럴 오션 리조트] 리조트 내에 기념품이나 기타 필요 물품을 구매할 수 있는 곳이 있나요? A 클럽하우스 내 프런트 옆에는 외부 업체에서 운영하는 ‘아이러브사이판’ 상점이 입점해 있으며, 운영 여부 및 상세 내용은 현장에서 확인 부탁드립니다. Q 리조트(콘도) [사이판/코럴 오션 리조트] 레스토랑 예약은 어떻게 하나요? 투숙 전에 할 수 있나요? A 단체 예약을 제외하고 별도의 사전 예약 규정은 없으나, 레스토랑 운영 일정은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. Walk In 이용을 원하시는 경우에도 원활한 진행을 위하여 방문 전 문의를 통하여 운영 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 코럴 오션 리조트 사이판 프론트 데스크 전화번호 : +1 670 234 7000 식음료 부서 : fnb@coraloceansaipan.com 1234567
