지점소식
[켄싱턴호텔 여의도] 자주 묻는 질문
Q. 인원 추가가 가능한가요?
A. 객실 기준 정원 외 1인 추가 가능하며 인원 추가 비용은 19,900원입니다. (36개월 이하 무료)
최대 인원 초과 시에는 투숙이 어렵습니다.
Q. 레이트 체크아웃/얼리 체크인 가능한가요?
A. 레이트 체크아웃은 1시간 당 20,000원의 비용이 발생됩니다. 얼리 체크인은 1시간 당 20,000원의 비용이 발생 되며 입실 가능 객실이 있는 경우 도움 드리고 있습니다.
Q. 아기 용품 및 기타 대여품 예약 가능한가요?
A. 프런트 데스크로 문의 주시면 됩니다. 다만, 한정수량으로 당일에 요청주실 경우 예약이 어려울 수 있어 반드시 사전에 예약을 부탁 드립니다.
Q. 주차는 어떻게 하나요?
A. 1객실 당 1대 무료주차 제공되며, 투숙당일 13시부터 체크아웃 이후 12시까지 가능합니다. 해당 시간 이외 추가 주차 시에는 주차 비용이 발생되실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
※호텔 주차장 만차 시 인근 주차장으로 안내 되실 수 있으며, 1대 주차비에 대해서는 호텔에서 정산 도움 드리겠습니다.
Q. 런드리 서비스 가능한가요?
A. 네 가능합니다. 오전 11시 이전에 접수한 세탁물은 당일 오후 8시까지 세탁 완료됩니다.
Q. 더 뷰 라운지는 어떻게 이용 가능한가요?
A. 이그제큐티브 객실 이용 시 성인2인에 한하여 조식, 웰컴 티타임, 해피아워 무료로 이용 가능하시며, 이외 객실 이용 고객도 비용 추가 시 이용 가능합니다.
※인원추가 또는 일반 이용 시: 성인 69,900원, 소인 39,900원
Q. 호텔 내 레스토랑 이용 시 투숙객 할인 가능한가요?
A. 브로드웨이, 뉴욕뉴욕 업장 이용 시 10% 할인 가능합니다.
■ 객실 예약문의｜1588. 9337, 1번 (켄싱턴 통합예약실)
■ 프런트 데스크｜1670. 7461